El correo de verificación puede no visualizarse si fue filtrado como correo no deseado (SPAM) o redirigido a otras bandejas del servicio de correo.
Procedimiento:
Verificar las siguientes carpetas del correo electrónico asociado:
Bandeja de entrada
SPAM o Correo no deseado
Promociones (en servicios como Gmail)
Realizar una búsqueda utilizando palabras clave como “ABYA” o “verificación” para facilitar su localización.
Confirmar que se está accediendo a la bandeja de entrada del correo electrónico asociado a la cuenta registrada en ABYA.
Acción siguiente: Si el correo no se encuentra en ninguna carpeta y los pasos anteriores ya fueron realizados, escalar el caso a un agente para revisión y asistencia.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article