Este mensaje indica que no se ha detectado una licencia válida para iniciar el juego. A continuación, se detallan las causas más comunes y los pasos recomendados para resolver el problema:
1. Verificar la compra del juego
Confirma que el juego haya sido adquirido correctamente con la cuenta que estás utilizando. Si el título no es gratuito, deberás comprarlo para poder acceder. Consulta nuestra sección de Preguntas Frecuentes para más información.
2. Seleccionar la tienda digital correspondiente
Si ya adquiriste el juego, asegúrate de seleccionar la misma tienda digital desde la que lo compraste (por ejemplo, Steam, Epic Games Store, Ubisoft Connect, etc.) al momento de iniciarlo. Un error común es elegir una tienda incorrecta, lo que impide validar la licencia.
3. Verificar compatibilidad en la plataforma
Confirma que el juego esté disponible y sea compatible con la plataforma. Puedes revisar la lista actualizada de títulos compatibles aquí: Lista de juegos compatibles.
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